Dans BIG Expert, vous aviez l’habitude de créer des dossiers distincts, chacun contenant l’identité et les informations spécifiques d’un client. Chaque dossier était ainsi indépendant et centralisait l’ensemble des données relatives à ce client.
Dans le nouveau Big, les données d’identification du client sont gérées séparément. A ce titre, vous disposez d’une part, d’une liste de clients, et d’autre part, d’une liste de dossiers rattachés à ces personnes. Les dossiers ne peuvent être créés que depuis la fiche d’informations client dont ils reprennent les informations. Les données d’état civil et d’identification présentes dans les dossiers dépendent donc du client auquel ils sont rattachés.
Les informations d’identité du client ne peuvent donc pas être modifiées dans les dossiers, mais uniquement dans la fiche de ce dernier ; ainsi, ces informations seront restituées dans les différents dossiers qui lui sont rattachés.