FAQ

Comment contacter l’Assistance Big ?

Vous pouvez retrouver les coordonnées de l’Assistance directement sur la page d’accueil de Big, dans l’encart Contacter l’Assistance. Si ces informations ne sont pas disponibles, nous vous invitons à vous rapprocher de votre responsable.

Importer les résultats d’une déclaration 2072 dans la déclaration 2044

Exportez les résultats déterminés dans la déclaration n°2072, puis importez-les dans la déclaration n°2044

Réaliser un export en masse de dossiers clients

Quelques manipulations simples sont requises pour réaliser un export en masse de dossiers clients

Informations à vérifier après l’import d’un relevé de carrière

Disposer d’une projection juste, suite à l’import du RIS du client

Comment distinguer le revenu imposable et le revenu perçu pour les salaires, rémunérations de gérant ?

La saisie des revenus imposables distincts des revenus perçus, facilitée

J’ai opté pour une sortie en rente sur mon contrat mais je ne vois pas le calcul de la rente, est-ce normal ?

Pour les contrats proposant une sortie en rente, celle-ci n’est désormais plus calculée automatiquement dans Big SaaS. Explications…

Comment compléter un testament ?

Les dispositions testamentaires doivent être complétées grâce aux legs particuliers ou universels disponibles dans l’onglet Transmissions > Libéralités

Peut-on récupérer un dossier ou une information qui a été supprimé ?

Toute suppression est définitive

Où retrouver la fonction Créer / Mettre à jour dans O2S ?

Vous devez vous assurer d’être dans le dossier de référence pour pouvoir visualiser ces onglets.

Comment sont calculés les droits de succession ?

Les droits de succession sont calculés sur la masse fiscale et non la masse successorale ; explications…